Mercedes-Benz

Head of Aftersales (Vedoucí servisu)

Do našeho týmu hledáme zkušeného kolegu, který působí na pozici vedoucího servisu. Náš nový kolega by měl mít zkušenost s vedením lidí a rád by byl součástí nadnárodního koncernu a silné značky na trhu.

Co bude mít Head of Aftersales na starost?

- bude řídit a organizovat chod oddělení poprodejních retailových služeb

- bude mít zodpovědnost za strategické plánování rozvoje poprodejních služeb

- spolurozhodování o řízení společnosti

- řízení nákladů oddělení poprodejních služeb

- kalkulování investic do servisních dílen a zařízení

- optimalizaci procesů a navrhování inovativních řešení

- reporting pro vedení společnosti

- plnění cílů dealera (KPI), strategie a vyhodnocení CSI

- přípravu a dodržení ročního rozpočtu pro aftersales oddělení

- řízení a motivování zaměstnanců na dvou našich pobočkách

- rozvíjení a podporu vztahů mezi společností, zaměstnanci a zákazníky

- komunikace s klíčovými zákazníky a dodavateli, s pracovníky servisu a skladu

Co by měl kandidát mít?

- vysokoškolské vzdělání výhodou

- praxe v oboru autoopravárenství a řízení min. 5 let

- znalost anglického, případně německého jazyka

Informace o pozici:

Místo pracoviště - Daimlerova 2296/2, 149 00  Praha-Chodov, Česká republika

Typ pracovního vztahu - Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu - Pracovní smlouva

Benefity - Sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, závodní stravování, zdravotní volno/sickdays

Požadované vzdělání - Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky - Angličtina (středně pokročilá), Němčina (středně pokročilá)