Preventivní opatření v Mercedes-Benz PRAHA
Vážení zákazníci,
Na této stránce naleznete vždy aktuální přehled opatření, která máme uvedena v platnost z důvodu prevence proti šíření pandemie Covid-19. Také zde naleznete kontakty, které Vám budou i v tomto období plně k dispozici. Naše dealerství jsou pro Vás nově opět otevřena, to ovšem neznamená, že nedošlo k dočasným změnám v provozu.
Servisní služby
| Pondělí - Pátek | 7:30 - 19:00 |
| Sobota | 8:00 - 15:00 |
| Neděle | ZAVŘENO |
I nadále probíhá příjem a předání vozu bezkontaktně, tedy:
• Váš přesný termín si můžete sjednat na jedné z našich provozoven, prostřednictvím telefonní linky nebo emailem
• Vůz přistavíte na předem domluvenou pobočku
• My si vůz od Vás bezkontaktně převezmeme
• Po provedení objednaných prací Vám vůz opět stejnou formou v přesný termín navrátíme
• Celý proces probíhá s maximálním ohledem na bezpečnost Vás i našich zaměstnanců
• Až do odvolání je platba možná pouze kartou nebo převodem!
Dezinfekce vozu ozonem
Aby váš interier byl opět bezpečný a dezinfikovaný nejen pro Vás, ale i Vaše blízké. Všechny námi servisované vozy čistíme ozonem, automaticky a ZDARMA.
Kontakt na servis:
Kontaktní telefonní linka: +420 271 077 130 | Emailová adresa: servis@daimler.com
Dále můžete využívat služeb:
Service24h
V případě urgentního servisu volejte:
Pondělí - pátek: +420 603 883 031
Sobota - neděle +420 296 335 601
Pickup Servisu
Nemáte čas přijet k nám?
Využijte pick-up servis!
Váš vůz si i vyzvedneme!
Prodej nových a použitých vozů
Nově pracujeme v plném rozsahu.
| Pondělí - Pátek | 8:00 - 19:00 |
| Sobota | 9:00 - 13:00 |
| Neděle | ZAVŘENO |
| Pondělí - Pátek | 8:00 - 18:00 |
| Sobota -Neděle | ZAVŘENO |
I nadále můžete využít naše služby online.
Aktuální nabídku nových skladových
a použitých vozidel naleznete na:
Kontaktní telefonní linka: +420 271 077 111
Emailová adresa prodej nových vozů: prodej@daimler.com
Emailová adresa prodeje použitých vozidel: pouzita.vozidla@daimler.com
Prodej dílů/OTC
| Pondělí - Pátek | 7:30 - 18:00 |
| Sobota | 8:00 - 15:00 |
| Neděle | ZAVŘENO |
- Až do odvolání je platba možná pouze kartou nebo převodem!
- Objednávky prosím vyřizujte hlavně telefonicky.
Kontakt na prodej náhradních dílů:
Kontaktní telefonní linka: +420 271 077 120 | Emailová adresa: dily@daimler.com
Služby, které jsou dočasně pozastaveny
- Uzavřena kavárna pouze na showroomu
Přehled preventivních opatření
- Naši zaměstnanci nosí vždy roušky
- V případě práce s Vaším vozem používají naši zaměstnanci také rukavice
- Dodržujeme bezpečný odstup minimálně 2 metry
- Dodržujeme zákaz fyzického kontaktu (např. podávání rukou)
- Dodržujeme přísná hygienická opatření:
• Pravidelná strojová dezinfekce prostor obou poboček
• U vstupů a toalet umístěna dezinfekce
• Při projevu jakékoli nemoci je zaměstnanec ihned umístěn do karantény
Z tohoto důvodu chceme i Vás požádat o následující opatření:
- Při vstupu na kterýkoli z našich showroomů se nejprve nahlaste na jedené z našich recepcí
- Prosíme, při vstupu do našich prostor mějte na obličeji roušku – v rámci celého setrvání v našich prostorách ji nesundávejte
- Dodržujte s námi bezpečný odstup alespoň 2 metry – v tom Vám pomůže vizuální navigace na podlaze
- Udržujte s námi hygienu a při vstupu do našich prostor si dezinfikujte ruce
- Prosíme, nenabízejte našim zaměstnancům podání ruky
- V případě, že se necítíte dobře, zůstaňte doma a kontaktujte nás telefonicky/emailem
- Prosíme, nezavírejte se ve vystavených vozech na našich showroomech